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MARKETING

NEUROMARKETING PARA VENDER MÁS

Qué son la Neuro-Ventas / En qué se sustenta Neuromarketing / Cómo conectar con su cliente / Cómo proyectar atención y empatía, aun bajo presión / Tips poderosos para manejar distintas personalidades de clientes / Cómo hacer promesas efectivas, realizables y que se hagan escuchar / Cómo dominar las bases del impactante servicio al cliente / Cómo hacer sentir a cada cliente como el no. 1 / Cómo manejar clientes difíciles / Cómo manejar las expectativas del cliente y cómo superarlas / Servicio al cliente en la era de los medios sociales / Sobre los trolles en redes sociales / Estrategia y plan de control de reputación online

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