He facilitado procesos de formación presencial para alrededor de 8000 profesionales de diferentes gremios (Asociación Colombiana de Contact Center, COTELCO, ANDIGRAF, TOTTO, SIGRA, ANATO) en los últimos 8 años a través de la Universidad EAN, Politécnico Grancolombiano y la Cámara de Comercio de Bogotá. En las modalidades PRESENCIAL Y VIRTUAL
¿POR QUÉ PREFIEREN MIS SERVICIOS?
1- Utilizo casos prácticos y reales de mi experiencia como empresaria y gerente de varias empresas.
2- Personalizo el contenido, aunque las temáticas más solicitadas y la duración sugerida es la expresada a continuación, puede ajustarse a los tiempos y requerimientos de los clientes:
metodología de enseñanza
Gamificación
La gamificación e-learning es una de las mejores formas de asegurar el aprendizaje en entornos empresariales. Esta estrategia se basa en aplicar dinámicas y elementos propios de los juegos al proceso de enseñanza, con el objetivo de estimular la motivación y el interés de los colaboradores. Aquí te explico su importancia
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Aumenta la efectividad del aprendizaje: Al incorporar mecánicas de juego, los empleados se involucran más con el contenido y retienen mejor la información.
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Mejora el interés y la motivación: La gamificación hace que el aprendizaje sea entretenido y divertido, lo que mantiene a los colaboradores comprometidos.
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Visualización del progreso: Permite a los empleados ver su avance y logros, fomentando un mayor compromiso con su formación.
Andragogía
La andragogía es una disciplina que se enfoca en el aprendizaje de adultos. A diferencia de la pedagogía, que se centra en la enseñanza de niños, la andragogía se dirige a individuos autónomos, autodidactas y responsables de su propio proceso de aprendizaje. Aquí están las características clave de la andragogía en el contexto empresarial:
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Autonomía y responsabilidad: Los adultos toman decisiones conscientes sobre qué aprender, cómo y cuándo. Necesitan comprender por qué están aprendiendo y cómo aplicar esos conocimientos en situaciones reales.
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Experiencias previas: Los adultos relacionan el aprendizaje con sus experiencias anteriores. Por lo tanto, las capacitaciones deben vincularse con su contexto laboral y sus intereses personales y profesionales.
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Relevancia práctica: Los adultos buscan aprender habilidades que mejoren su calidad de vida, autoestima y capacidad para resolver problemas cotidianos. La capacitación debe ser aplicable y significativa para ellos.